بهترین زمان تجارت چیست؟


۰

مراحل واردات کالا

واردات کالا از کشورهای مختلف یک فعالیت تجاری و اقتصادی مهم می باشد که از دیرباز به منظور تامین نیازهای جامعه در میان جوامع مختلف رواج داشته است. در واقع همانطور که می دانید تولید برخی کالاها به دلیل نبود امکانات کافی یا تنوع موقعیت جغرافیایی کشورها، به راحتی قابل انجام نبوده و لذا برای تولید این دسته از کالاهای خاص باید هزینه های سنگینی پرداخته شوند، به همین جهت دولت ها سعی دارند با فراهم آوردن شرایط مناسب برای انجام فرآیند واردات کالا، نیازهای جامعه خود را تامین نمایند.

واردات کالا در وهله اول یک امر مهم و حیاتی در تامین نیازهای یک جامعه شناخته می شود؛ به طوری که در صورت عدم توجه به این فعالیت مهم اقتصادی ممکن است دولت ها در آینده ای نزدیک با مشکلات بزرگی مواجه شوند، پس می توان گفت که توجه به این فعالیت اقتصادی در پیشرفت و توسعه یک کشور امری مهم و حیاتی شناخته می شود؛ اما ذکر این نکته نیز حائز اهمیت است که وارد کردن کالا توسط تاجرین و بازرگانان سود کلانی را برای آن ها به دنبال خواهد داشت.

بنابراین به طور کلی می توان گفت که واردات کالا یک نیاز مهم در جوامع مختلف شناخته شده و سیاست گذران و دولتمردان هر کشوری موظف هستند که یک پاسخ مناسب برای این نیاز حیاتی در نظر بگیرند، به همین جهت با تدوین قوانین و ایجاد شرایط مناسب برای انجام فرآیند واردات کالا سعی دارند به تجار و بازرگانان در خصوص تسریع روند فرآیندهای مربوط به واردات کالا کمک نمایند، در مقابل تجار و بازرگانان نیز موظف هستند که با شناخت این قوانین و مراحل انجام فرآیند واردات کالا به تجارت های بین المللی پرداخته و لذا در تامین نیازهای جامعه به دولت کمک نمایند.

اکنون باید بگوییم که واردات کالا یک تجارت بین المللی در جهان می باشد که در هر کشوری به وسیله تجار و بازرگانان داخلی قابل انجام است. این تجارت بین المللی همواره می تواند سودهای کلانی را برای تاجرین و بازرگانان فعال در این حیطه به همراه داشته باشد؛ اما فراموش نکنید که برای انجام این فعالیت مهم همواره لازم است که با چگونگی مراحل واردات کالا و قوانین خاص این کار آشنا باشید.

قوانین واردات کالا

فهرست مطالب این صفحه

قوانین واردات کالا

همانطور که گفته شد واردات کالا یک نیاز مبرم و اساسی در تامین نیازهای جوامع مختلف شناخته می شود؛ به طوری که دولت ها سعی دارند با تدوین قوانین و مقررات خاص در این زمینه، شرایط مناسب برای انجام این فرآیند اقتصادی را برای تجار و بازرگانان خود ایجاد نمایند تا تمامی مراحل واردات کالا به شکل کاملا اصولی و مطابق با قوانین بین المللی انجام شود.

در نتیجه باید گفت که هر واردکننده کالا موظف است علاوه بر شناخت چگونگی مراحل واردات بهترین زمان تجارت چیست؟ کالا، با قوانین و مقررات خاص این فرآیند نیز آشنا باشد و همواره اطلاعات خود را در این زمینه به روز نماید. در واقع شناخت قوانین و مقررات واردات کالا موجب می شود که بازرگانان و تجار تمامی فعالیت های خود را در این زمینه مطابق با قوانین داخلی و خارجی به انجام برسانند و به این طریق از بروز هرگونه تخلف جلوگیری به عمل آورند.

به منظور آشنایی شما با قوانین اصلی و ضروری واردات کالا، در این بخش از مقاله سعی کردیم به چند مورد از قوانین اصلی و آیین نامه های اجرایی در این زمینه اشاره کنیم. موارد ذیل قوانین اصلی و مهم در حوزه صادرات و واردات کالا می باشند که هر واردکننده کالا موظف است اطلاعات کامل، جامع و به روزی در مورد این قوانین و آیین نامه ها را کسب نماید:

  • قانون مقررات صادرات و واردات: این قانون از جمله اصلی‌ترین قوانین پایه‌ ای در حوزه های مختلف تجارت بوده و در سال 1372 توسط مجلس شورای اسلامی به تصویب رسیده است. این قانون در 24 ماده مختلف تدوین شده و به بیان کلیات بهترین زمان تجارت چیست؟ و خط قرمزهای مربوط به حوزه های تجاری می پردازد.
  • آیین‌نامه اجرایی قانون مقررات صادرات و واردات: این آیین‌نامه در ادامه ی قانون فوق و در سال 1373 توسط هیئت وزیران به تصویب رسید. آیین‌نامه مذکور در 46 ماده تنظیم شده و نکات اجرایی مختلفی را در زمینه واردات کالا بیان می کند.
  • قانون و آیین‌نامه امور گمرکی: این قانون در سال 1390 توسط مجلس شورای اسلامی به تصویب رسید و حاوی نکاتی در زمینه ترخیص کالا و فرایندهای گمرکی می باشد. مطالعه این آیین‌نامه تجار و بازرگانان را با قوانین واردات کالا بیشتر آشنا خواهد کرد.
  • کتاب مقررات صادرات و واردت: این کتاب نکات اجرایی بسیار زیادی را در خصوص واردات کالاهای مختلف و تعرفه ‌های مرتبط با آن ها بیان می کند و همچنین نکته مهم در خصوص این کتاب این است که که کتاب مذکور هر ساله بروزرسانی شده و توسط سازمان توسعه تجارت منتشر می‌شود.
  • بخشنامه‌های اجرایی: بخشنامه‌ها و دستورالعمل‌های اجرایی جزء مهم‌ترین قوانین واردات کالا به شمار می روند و مطالعه ی آن ها شما را با جزئی‌ترین و به روزترین مقررات این حوزه آشنا می‌کند. برای اطلاع از این بخشنامه ‌ها لازم است که به طور مرتب و روزانه اخبار و اطلاعات مربوط به تجارت و واردات کالاهای مختلف را بررسی کنید.

آشنایی با مراحل واردات کالا

آشنایی با مراحل واردات کالا

همانطور که گفته شد برای انجام فرآیندهای مربوط به واردات کالا علاوه بر شناخت قوانین و مقررات تدوین شده در این زمینه، همواره لازم است که واردکننده کالا با مراحل انجام این عملیات و چگونگی فرآیند اجرایی این کار آشنا باشد و تجربه کافی در این امور را داشته باشد که از جمله این فعالیت ها می توان به فرآیندهای مربوط به تجارت و بانکداری بین‌الملل، حمل‌ونقل بین‌الملل، ترخیص کالا و امور گمرکی، نحوه تخصیص ارز و سایر مسائل این چنینی اشاره کرد.

در این بخش از مقاله قصد داریم با بیان شرح مختصری از مراحل گام به گام عملیات واردات کالا شما را با چگونگی انجام این فرآیند مهم تجاری آشنا کنیم؛ بنابراین برای شناخت مراحل گام به گام واردات کالا، می توانید در ادامه این بخش از مقاله با ما همراه شوید:

  • مرحله اول اخذ کارت بازرگانی: دریافت کارت بازرگانی اولین مرحله برای انجام واردات کالا شناخته می شود. در این زمینه لازم است که تجار و بازرگانان تازه کار به سازمان های مربوطه مراجعه نموده و نسبت به اخذ و دریافت کارت بازرگانی خود اقدام نمایند. این کارت در دو نوع حقیقی و حقوقی تقسیم بندی شده و به لحاظ کاربردی انواع مختلفی دارد.
  • مرحله دوم انتخاب حوزه فعالیت: پس از دریافت کارت بازرگانی لازم است که زمینه و حوزه فعالیت خود را در خصوص واردات کالا تعیین کنید. تعیین زمینه فعالیتی می تواند به چند صورت انجام شود، به عنوان بهترین زمان تجارت چیست؟ مثال برخی تمایل دارند تنها با یک کشور خاص فعالیت داشته باشند و اما برخی دیگر ممکن است از با کشورهای مختلف ارتباط برقرار نموده و لذا کالاهای مختلفی را به کشور خود وارد نمایند.

بنابراین پیش از هر چیز لازم است که حوزه فعالیتی خود را انتخاب نموده و یک روش ثابت برای تجارت خود در نظر بگیرید.

  • مرحله سوم آشنایی با قوانین و مقررات روز: همانطور که گفتیم برخی قوانین و بخشنامه ها براساس نیاز کشورها مرتبا در حال تغییر می باشند و لذا برای پیشبرد یک تجارت اقتصادی لازم است که یک واردکننده به صورت روزانه اخبار و اطلاعات مربوط به حوزه فعالیت خود را مطالعه کرده و اطلاعات خود را در این حوزه به روز رسانی کند.
  • مرحله چهارم انتخاب کشور و کالای وارداتی: در این مرحله باید کشورهای مختلف را بررسی نموده و با مشتریان مختلف در کشورهای گوناگون وارد مذاکره شوید. در این مرحله لازم است که علاوه بر شناخت زبان کشور مورد نظر تا حدودی با قوانین و مقررات تجاری آن کشور نیز آشنا باشید.

اکنون پس از بررسی کشورهای مختلف می توانید تصمیم بگیرید که واردات کالا از کشوری می تواند برای تجارت شما مناسب باشد.

  • مرحله پنجم درخواست ارسال پیش‌فاکتور یا پرفرما: پرفرما یا پیش‌فاکتور یکی از فرایندهای مهم مراحل واردات کالا محسوب می شود که بعدا از آن جهت ثبت سفارش نیز استفاده می‌شود. در واقع پیش‌فاکتور سندی است که توسط فروشنده برای خریدار ارسال شده و در آن در مورد مشخصات کامل کالا توضیح داده می شود.
  • مرحله ششم ثبت سفارش: ثبت سفارش یکی از مهم‌ترین مراحل واردات کالا محسوب می شود و در این مرحله لازم است که واردکننده کالا به سامانه ثبت سفارش وزارت صمت مراجعه کرده و درخواست خود را جهت واردات کالای مورد نظر ارائه دهد، چرا که برخی از کالاها ممکن است دارای ممنوعیت وارداتی باشند و لذا لازم است که پیش از خرید کالا و انجام سایر مراحل واردات درخواست واردات کالا توسط کارشناسان وزارت صمت بررسی شود تا هیچ نوع کالایی خارج از قوانین و مقررات داخلی کشور خریداری نشوند.
  • مرحله هفتم تخصیص ارز و پرداخت بین‌المللی: در این مرحله واردکننده اقدام به تهیه ارز می نماید. تهیه ارز معمولا به چندین طرق مختلف صورت می‌گیرد و عموما دولت به برخی از کالاهای اساسی ارز ترجیحی یا ارز دولتی اختصاص می‌دهد تا بستر مناسبی برای انجام فرآیندهای واردات کالا ایجاد نماید.
  • مرحله هشتم حمل و نقل و بیمه کالا: حمل‌ و نقل کالاها همواره به روش ‌های گوناگونی از جمله روش های حمل‌ و نقل جاده‌ای، ریلی، هوایی و دریایی انجام می شود که باید بسته به مبدا کالا و توافق با فروشنده یکی از این روش ها را انتخاب کنید. فروشنده و خریدار انتخاب روش حمل ‌و نقل کالا را با استفاده از قواعد بین ‌المللی اینکوترمز انجام می‌دهند لذا لازم است که شخص وارد کننده با این قوانین به خوبی آشنا باشد.
  • مرحله نهم ترخیص کالا از گمرک: پس از انجام مراحل فوق، کالای خریداری شده وارد گمرک می شود، اکنون لازم است که شخص با آگاهی از قوانین ترخیص کالا به گمرک مراجعه کرده و با ارائه استناد و مدارک مورد نیاز اقدام به ترخیص کالا از گمرک نماید.

بهترین راه برای انجام مراحل واردات کالا چیست؟

بهترین راه برای انجام مراحل واردات کالا چیست؟

در آخر باید گفت که با شناخت این مراحل و قوانین و مقررات مربوط به واردات کالا می توانید به راحتی اقدام به واردات هرگونه کالا نمایید و همچنین تجارت خود را گسترش دهید؛ اما توجه داشته باشید که انجام این مراحل تنها به زبان راحت بوده و به لحاظ عملی کار دشوار و پیچیده ای است؛ بنابراین این سوال حتما برای شما به وجود می آید که بهترین راه برای انجام مراحل واردات کالا چیست؟

در پاسخ به این سوال باید بگوییم برای انجام هرچه بهتر فرآیندهای مربوط به واردات کالا بهتر آن است که از متخصصین با تجربه در این زمینه کمک بگیرید، کسانی که علاوه بر شناخت قوانین و مراحل انجام واردات کالا با قوانین و مقرراتی بین الملل آشنا بوده و تجربه ی کافی نیز در این زمینه را داشته باشند. گروه تجاری بازرگانی اورانوس از جمله شرکت هایی است که می تواند در زمینه واردات کالا به شما کمک کند.

در واقع شرکت بازرگانی اورانوس با سال ها سابقه کار در زمینه های گوناگون فعالیت های تجاری بین المللی نه تنها می تواند در زمینه انجام مراحل واردات کالا به شما کمک کند بلکه شما با سپردن امور تجاری خود در زمینه های گوناگون تجارت های بین المللی، می توانید بدون دغدغه به تجارت بپردازید و با کمک مشاورین این شرکت، تجارت خود را در حوزه بین الملل گسترش دهید.

جمع بندی نهایی در مورد مراحل واردات کالا

بله امکان پذیر می باشد. گواهی مبدا حذف شده اما بجای آن باید تمامی موارد رو کاملا توجیه نمایید.

خیر فرقی نمی کند که چه بانکی رو معرفی نمایید. قوانین وارداتی در تمامی بانکهای کشور یکسان می باشد.

اگر قصد دارین که یکجا ثبت سفارش واردات را بصورت کلی بزنید اما محموله بصورت بخش بخش وارد شود بله امکان پذیر می باشد. در سامانه جامع تیک حمل به دفعات رو بزنید.

آیا کارتهای پیله وری بازارچه های مرزی واردات کالا که دارای مجوز ثبت آماری می باشند، معاف از عوارض راهداری هستند؟

اگر وسیله حمل ایرانی باشد بله معاف می باشند اما چنانچه خارجی باشد خیر معاف نمی باشند.

شرکت هلدینگ چیست؟

شرکت هلدینگ چیست؟

شرکت هلدینگ یک نهاد تجاری است که معمولا ساختاری سهامی با مسئولیت محدود دارد. به طور معمول، یک هلدینگ چیزی تولید نمی کند، هیچ کالا یا خدماتی نمی فروشد، یا عملیات تجاری دیگری انجام نمی دهد؛ بلکه شرکت هلدینگ در سهام سایر شرکت ها سرمایه گذاری می کند. به عنوان مثال، شرکت سیمان فارس و خوزستان، یک هلدینگ صنعت سیمان به حساب می آید و یا شرکت صنایع پتروشیمی خلیج فارس که یک هلدینگ پتروشیمی و شیمیایی است که سهام آن با نماد فارس در بورس معامله شده و در بسیاری از مواقع دارای بالاترین ارزش بازار بوده و از سهام تاثیرگذار در شاخص کل بورس می باشد. از دیگر هلدینگ های مشهور پذیرفته شده در بورس ایران می توان به هلدینگ توسعه صنایع بهشهر، هلدینگ سرمایه گذاری توکا فولاد، هلدینگ سرمایه گذاری غدیر، هلدینگ داروپخش و. اشاره کرد.

ساختار شرکت های هلدینگ به چه صورت است؟

ساختار شرکت هلدینگ

شرکت هلدینگ از طریق مالکیت سهام، فعالیت شرکت های تابعه خود را کنترل می کند و خود آن به صورت مستقیم، فعالیت تجاری انجام نمی دهد. شرکت هلدینگ مالکیت سهام بیش‌ از 50 درصد شرکت های زیرمجموعه خود را بر عهده دارد و اگر به فعالیت های دیگر غیر از کنترل بپردازد، شرکت هلدینگ محسوب نمی شود و آن را تحت عنوان یک شرکت سرمایه گذاری می شناسند.

شرکت های هلدینگ دارای اسامی متفاوتی مانند شرکت مادر، شرکت دارنده، شرکت کنترل‌کننده، شرکت مالک، شرکت صاحب سهام، شرکت اصلی و. می باشند.

شرکت های تابعه، تمام یا بیش از نیمی از سهام آن ها برعهده شرکت مادر است و با شرکت های وابسته متفاوت است. به عنوان مثال، شرکت های وابسته براساس قرارداد همکاری می کنند و سرمایه گذاری شرکت مادر بر روی آن کمتر از 50 درصد است.

سهام مدیریتی تعاریف متفاوتی دارد؛ اما معمولا بین 16 تا 50 درصد و غالبا بیش از 33 درصد را سهام مدیریتی می دانند. اکثر شرکت های سرمایه گذاری که در ایران تاسیس شده اند، مانند شرکت سرمایه گذاری گروه توسعه ملی (وبانک)، صنعت و معدن، نفت و گاز پارسیان، غدیر، معادن و فلزات و… در بخشی از سرمایه گذاری های خود به عنوان هلدینگ عمل می کنند.

برخی از شرکت های دیگر مانند سیمان فارس (سفارس) نیز هلدینگ هایی هستند که شرکت های دیگر را اداره می کنند. بعضی از شرکت ها مانند سرمایه گذاری بوعلی، نه به قصد اعمال مدیریت که به قصد سود بردن از روند رشد سهام، سهام شرکت ها را خرید و فروش می کنند و بنابراین فاقد فعالیت هلدینگ می باشند.

انواع شرکت مادر

شرکت کنترل کننده: بخشی از سرمایه خود را صرف خرید سهام در شرکت های دیگر می نماید و عملیات بازرگانی نیز انجام می دهد.

شرکت دارنده: تمام سرمایه خود را صرف خرید شرکت های دیگر می کند و فعالیت بازرگانی ندارد.

شرکت هایی که کاملا متعلق به یک هلدینگ هستند، به عنوان "شرکت های تابعه کاملا متعلق" از آن ها یاد می شود. اگرچه یک شرکت هلدینگ دارایی شرکت های دیگر را در اختیار دارد، اما اغلب فقط نقش نظارتی را در این شرکت ها ایفا می کند. بنابراین گرچه ممکن است بر تصمیمات مدیریت شرکت نظارت کند، اما در اجرای فعالیت های روزمره در این شرکت های تابعه فعالانه شرکت نمی کند.

یک هلدینگ معمولا فقط با هدف کنترل شرکت های دیگر فعالیت می کند. از طرفی، شرکت های هلدینگ همچنین ممکن است مالکیت دارایی هایی مانند املاک و مستغلات، حق ثبت اختراع، علائم تجاری، سهام و. را در اختیار داشته باشند.

مزایای شرکت های هلدینگ

مزیت های شرکت هلدینگ

شرکت های هلدینگ از مزایای محافظت در برابر ضرر و زیان برخوردار هستند. اگر یک شرکت فرعی ورشکست شود، ممکن است شرکت هلدینگ دچار از دست دادن سرمایه و کاهش ارزش خالص شود؛ اما با این حال، هلدینگ از نظر قانونی ملزم به پرداخت مطالبات طلبکاران شرکت ورشکسته نیست. در نتیجه، به عنوان یک استراتژی حمایت از دارایی، یک شرکت مادر ممکن است خود را به عنوان یک شرکت هلدینگ معرفی کرده و شرکت های تابعه ای را برای هر یک از خطوط تجاری خود ایجاد کند.

به عنوان مثال، یک شرکت تابعه ممکن است صاحب نام تجاری و علائم تجاری شرکت اصلی باشد، در حالیکه یک شرکت تابعه دیگر ممکن است مالک املاک و مستغلات آن باشد. این تاکتیک به منظور محدود کردن مسئولیت مالی و حقوقی شرکت هلدینگ (و شرکت های تابعه مختلف آن) است. همچنین شرکت هلدینگ ممکن است با پایه گذاری استراتژی در برخی از بخش های تجاری خود در حوزه های قضایی، هزینه مالیات خود را از این طریق کاهش دهد.

شرکت هلدینگ با استفاده از منابع خود شرکت های تابعه را برای پایین آوردن هزینه سرمایه عملیاتی مورد نیاز پشتیبانی می کند. شرکت مادر می تواند از طرف شرکت تابعه تعهد وام را بدهد. در نهایت، این کار می تواند به شرکت ها کمک کند تا از تأمین مالی با نرخ بهره کم، در مقایسه با آنچه که خودشان تأمین می کنند، برخوردار شوند. پس از حمایت مالی شرکت هلدینگ، شرکت زیرمجموعه خطر عدم پرداخت بدهی خود را به میزان قابل توجهی کاهش می دهد.

شرکت ها می توانند از دو طریق به شرکت های هلدینگ تبدیل شوند. یکی از طریق به دست آوردن سهام کافی دارای حق رای در شرکت دیگر است که این کار موجب می شود شرکت قدرت کنترل فعالیت شرکت مورد نظر را داشته باشد. راه دوم ایجاد یک شرکت جدید از ابتدا و سپس حفظ کلیه یا بخشی از سهام شرکت جدید است.

اگرچه داشتن بیش از 50 درصد سهام دارای حق رأی شرکت دیگر، کنترل بیشتر را تضمین می کند، اما یک شرکت مادر می تواند روند تصمیم گیری را کنترل کند، حتی اگر فقط 10 درصد سهام خود را در اختیار داشته باشد. اگر شرکت مادر تمام سهام شرکت دیگر را تحت کنترل داشته باشد، آن سازمان را یک شرکت تابعه کاملا متعلق به شرکت مادر می نامند.

انواع شرکت های هلدینگ

هلدینگ ها انواع مختلفی دارند که در ادامه به برخی از آن ها اشاره می کنیم:

  • هلدینگ هایی که از یک شرکت بزرگ تشکیل می شود: مانند ایران خودرو
  • هلدینگ های محصولی: همه شرکت های آن‌ یک محصول تولید می کنند.
  • هلدینگ های زنجیره تأمین: هلدینگ های زنجیره تامین یعنی همه شرکت های آن در راستای رسیدن به یک هدف مشترک، فعالیت های گوناگون انجام می دهند. مانند هلدینگ های نفتی که از عملیات اکتشاف تا پخش را برعهده می گیرند.
  • هلدینگ مختلط: از شرکت هایی با فعالیت های متفاوت تشکیل می شود.

تفاوت شرکت هلدینگ با شرکت سرمایه گذاری

تفاوت شرکت هلدینگ و شرکت سرمایه گذاری

هلدینگ ها برخلاف شرکت های سرمایه گذاری، ادعای مدیریتی هم دارند و تمایل دارند با خریدن بخشی از سهام شرکت ها، در تصمیم گیری ها و سیاست گذاری های داخلی آن ها ورود کنند.

به عنوان مثال، وقتیکه یک شرکت هلدینگ خودرو بخشی از سرمایه خود را به خرید سهام در یک شرکت خودروسازی اختصاص می دهد، قاعدتا برنامه هایی برای مدیریت آن شرکت دارد یا معتقد است که اعمال نفوذ در سیاست های داخلی آن شرکت می تواند منافع اقتصادی هلدینگ را بیشتر و بهتر تأمین کند. پس می توان گفت که یک شرکت هلدینگ خود را در حوزه فعالیت شرکت های سرمایه پذیر، صاحب نظر می داند.

تفاوت اصلی بین شرکت سرمایه گذاری و هلدینگ این است که شرکت هلدینگ به طور خاص برای مالکیت و اداره یک فعالیت تجاری تاسیس شده است؛ در حالیکه شرکت سرمایه گذاری به عنوان وسیله سرمایه گذاری ایجاد می شود. شرکت های بهترین زمان تجارت چیست؟ هلدینگ سهام کل یا جزئی را در شرکت های دیگر با هدف مدیریت آن ها خریداری می کنند، در حالیکه شرکت های سرمایه گذاری عمدتا در اوراق بهادار با معامله عمومی و مشتقات مالی سرمایه گذاری می کنند و به ندرت در سهام کنترل یک شرکت خصوصی سرمایه گذاری می کنند.

اگرچه یک شرکت هلدینگ ممکن است شرکت دیگری را به قصد بهبود آن و در نهایت فروش آن برای سود خریداری کند، اما این شرکت را حداقل برای چند سال در اختیار دارد. از طرف دیگر، شرکت های سرمایه گذاری، برای به حداکثر رساندن بازده، اغلب سهام را می خرند و پس از مدتی می فروشند.

جمع بندی

در این مقاله با مفهوم شرکت های هلدینگ و تفاوت آن ها با شرکت های سرمایه گذاری آشنا شدیم. به طور خلاصه، هدف اصلی شرکت هلدینگ از خرید سهام شرکت ها، مدیریت و نظارت بر فعالیت های آن شرکت می باشد؛ اما شرکت های سرمایه گذاری تنها برای سود بردن از افزایش قیمت سهام شرکت ها و دریافت سود نقدی از آن ها، سهام شرکت ها را با تعداد دفعات بیشتری خرید و فروش می کنند. در بازار سرمایه نیز هلدینگ های متعددی در حوزه محصولات شیمیایی، سیمان، معدن و. فعالیت می کنند.

اسرار ترید روزانه: 10 راز برتر در تریدینگ برای یک تجارت موفق

راز موفقیت در ترید روزانه چیست؟

ترید روزانه چیست و 10 راز تریدینگ برتر برای یک ترید موفق چیست؟ ما شما را در تاریکی نگه نمی داریم! معاملات روزانه یک سبک معاملاتی رایج است که به معامله گران اجازه می دهد در یک روز معاملاتی چندین بار دارایی ها را خریداری و بفروشند. معامله گران روز می توانند بازارهای مختلفی از جمله فارکس ، معاملات ارزهای رمزنگاری شده و سهام را کشف کنند.

ترید روزانه به دلیل ماهیت مهیج خود ، معامله گران مجزا را از سراسر جهان به خود جذب می کند. آیا به عنوان مثال می دانید کهتجارت روزانه به ویژه در انگلستان، آمریکا و استرالیا محبوب است؟

10 اسرار ترید روزانه برتر برای تجارت موفق

آیا می دانید که مردم تقریباً 13 راز دارند، و پنج مورد از آنها را هرگز با کسی به اشتراک نمی گذارند ؟ آیا می توانید تصور کنید که آن زمان تریدرهای مشهور چه اسرار شگفت انگیزی را حفظ می کنند؟ آیا بهتر نیست که درباره اسرار موفقیت در ترید روزانه اطلاعات بیشتری کسب کنید؟

لبها مهر و موم شده اند … دیگر هیچ. در اینجا 10 اسرار برتر ترید را برای یک تریدر و معامله گر موفق آورده ایم:

راز ترید روزانه شماره 1: شما یک شبه میلیونر نمی شوید … اما می توانید ثروت خود را با گذشت زمان افزایش دهید

اگرچه بسیاری از مردم به امید کسب درآمد یک شبه به دنیای تجارت وارد دنیای ترید می شوند ، اما حقیقت این است که تجارت قمار نیست.

در حالی که بسیاری از داستان های موفقیت در مورد دستاوردهای سریع و موفقیت کوتاه مدت وجود دارد ، معامله گران متوسط ​​برای افزایش ثروت خود و ایجاد نام برای خود ، باید زمان و منابع زیادی را سرمایه گذاری کنند.

از دوره ها و سمینارهای آنلاین گرفته تا کتاب ها و فیلم ها ، تریدرهای روزانه نباید دیگر باور به افسانه ها و اسرار معاملات را از دست دهند. در عوض آنها باید در آموزش تجارت مناسب سرمایه گذاری کنند. مثلاً با کتابهای جک شوگر شروع کنید ؛ کتاب های او می تواند به شما کمک کند بسیاری از اسرار ترید روزانه را حل کنید و به یک واقعیت تبدیل شوید.

کال مارجین در معاملات فارکس

ارز دیجیتال bitcoin gold

در پایان ، به یاد داشته باشید که معاملات و ترید روزانه یک طرح سریع ثروتمند شدن نیست. هیچ راز پنهانی وجود ندارد – فقط داده های تجارت ، سخت کوشی و استراتژی های موفقیت آمیز در تجارت روز.

و این چیز خوبی است! از آنجا که به ما ، مردم عادی ، کمک می کند تا دریابیم که تجارت و ترید روزانه فقط تجارت معلمان و حرفه ای ها و بزرگان نیست. هرکسی می تواند به دنیای تجارت دسترسی پیدا کند و در بلند مدت سود کسب کند!

راز تجارت روز شماره 2: نمی توانید از بازار پیشی بگیرید … اما می توانید این کار را دنبال کنید

آیا می خواهی رازی را بدانی؟ باید بدانید که نمی توانید از بازار پیشی بگیرید! فاکتورهای زیادی در دنیای تجارت تأثیرگذار هستند که حتی بهترین استراتژی تجاری نیز ممکن است شکست بخورد. مثلاً چه کسی می توانست بیماری همه گیر ویروس کرونا را پیش بینی کند ؟!

به عبارت دیگر ، برای شروع ترید روزانه نیازی به نبوغ نیست. آنچه شما نیاز دارید ، هوش هیجانی و انعطاف پذیری است! به سادگی یک محل سرمایه گذاری مورد علاقه خود را شناسایی کنید. از سهام گرفته تا معاملات فارکس و ارزهای رمزنگاری شده ، معاملات روزانه به معامله گران اجازه می دهد طی یک روز معاملاتی دارایی های مختلف را خریداری و بفروشند. توجه داشته باشید که در حالی که هر بازار پتانسیل های خود را دارد ، ممکن است برخی از آنها سرمایه بیشتری را برای ورود نیاز داشته باشند. یک بازار را انتخاب کنید و زمان کافی را برای تسلط بر اسرار تجاری آن سرمایه گذاری کنید.

اخبار را دنبال کنید ، شاخص ها و داده ها را کاوش کنید ، روند را درک کنید … و ادامه دهید. از این گذشته ، بازار فقط سه جهت دارد که باید دنبال کند: بالا ، پایین و پهلو که همیشه به صورت چرخه حرکت می کند. همانطور که کارشناسان می گویند ، این روند دوست شماست و شما همیشه باید با این روند معامله کنید. الگوهای تکراری را بیابید و صبور باشید.

هنگامی که به موفقیت در بازار طیف مورد نظر خود رسیدید ، می توانید به یک تجارت دیگر بروید و نمونه کارها را متنوع کنید.

راز ترید روزانه شماره 3: ساده باشید … حتی اگر خسته کننده شود

یکی دیگر از رازهای ترید که معامله گران روز باید بدانند ساده نگه داشتن موارد است. به حرف افرادی که زیاد وعده می دهند و قول می دهند گوش ندهید. هیچ فرمولی برای موفقیت ، هیچ معجون یا جادویی مخفی وجود ندارد – فقط استراتژی مهم است. هنگامی که پیچیدگی های ترید روزانه و بازار دلخواه خود را درک کردید ، زمان آن فرا می رسد که یک استراتژی تنظیم کنید . و آن را ساده نگه دارید!

تسلط بر یک استراتژی ساده بهتر از عدم موفقیت در آزمایش استراتژی های مختلف است . رمز موفقیت فقط پیروی از استراتژی سخت کوشی شماست! وقتی اوضاع اشتباه پیش می رود – و این اتفاق هم خواهد افتاد – به شما باقی می ماند استراتژی ورود و خروج و توقف سفارشات سادگی و ثبات!

حتی وقتی خسته کننده می شود! در واقع ، بسیاری از معامله گران روزانه یک راز کاملاً پنهان را می دانند: ترید می تواند واقعاً کسل کننده باشد. تصور کنید که به صفحه ها خیره شده اید ، داده های بازار را تجزیه و تحلیل می کنید ، روز به روز سفارش می دهید …

اما این فقط ثبات یک معامله گر است که می تواند با گذشت زمان به موفقیت برسد. زیرا شما نمی توانید تغییرات قیمت را کنترل کنید اما می توانید اعمال خود را کنترل کنید – حتی اگر شانس مخالف شما باشد!

رمز ترید روزانه 4: ایجاد نظم از هرج و مرج … نظیر نظم و انضباط

سازگاری رمز موفقیت است ، درسته؟ اما وقتی ترید روزانه مملو از عدم قطعیت ، تغییر و شکست است ، چگونه می توان سازگار بود؟ چگونه می توان نظم و ترتیب را از هرج و مرج ایجاد کرد؟ با بیگ اینکام بمایند ، بگذارید یک راز برای شما بازگو کنیم … شما باید نظم و انضباط را توسعه دهید. مانند ویکتور اسپیراندئو تاجر الهام بخش که یک بار گفت، “رمز موفقیت در تجارت ، انضباط عاطفی است.”

حواس پرتی بهترین زمان تجارت چیست؟ ، وسوسه و ترس را نادیده بگیرید. حتی هنگامی که مایلید نسبت اهرم خود را برای پوشش ضرر افزایش دهید ، قوانین معاملات خود را نقض نکنید. مسئولیت اعمال خود را بر عهده بگیرید ! به عنوان مثال ، قبل از ادامه معامله پس از برخورد با توقف ، دو بار فکر کنید.

از اشتباهات خود بیاموزید و سعی کنید نظم و انضباط خود را بهبود ببخشید . از جستجوی داده های اضافی گرفته تا داشتن مجله ، روش های زیادی برای بهبود عادات تجاری و نظم و انضباط شما وجود دارد.بهترین زمان تجارت چیست؟

راز تجارت روز شماره 5: واقع بین باشید … و موفقیت 100٪ را فراموش کنید

برای توسعه نظم ، فرد باید انتظارات واقع بینانه ای داشته باشد. همانطور که قبلاً توضیح داده شد ، ترید روزانه یک طرح سریع ثروتمند شدن نیست. جایی برای اضافه کاری و طمع در ترید روزانه نباید باشد . هر معامله گر روزانه به سادگی به یک استراتژی ثابت ، آموزش مناسب و صبر نیاز دارد تا با گذشت زمان سود کسب کند.

و معذرت خواهی برای افشای اسرار گرانبها … اما موفقیت 100٪ را فراموش کنید! حتی پادشاهان معاملات نیز 100٪ معاملات خود را برنده نمی شوند. 60٪ را برای یک چیز بزرگ در نظر بگیرید.

کسانی که وعده های پوچ را تعقیب می کنند و به سودهای سریع اعتقاد دارند ، معمولاً شکست می خورند. توجه داشته باشید که بیش از 90٪ از بازرگانان ضرر می کنند و ترک معاملات و ترید روزانه را انجام میدهند. نباید این ارقام را زیر فرش بکشیم!

حتی وقتی برنده شدید و سود کردید ، واقع بین باشید. فراموش نکنید که این پول فقط مال شما نیست. در مورد هزینه ها ، کمیسیون ها و مالیات فکر کنید. برای اینکه هم با برد و باخت راحت باشید ، فقط با پولی که می توانید از دست بدهید ، معامله کنید.

راز تجارت روز شماره 6: پیروزی ها را نزدیک نگه دارید … اما ضررها را نزدیک تر کنید

صحبت از انتظارات واقع بینانه است! واقعیت این است که معامله گران در ترید روزانه در طول تجارت خود با شکست و زیان زیادی روبرو می شوند.

نه ، ما نمی توانیم هیچ راز را از شما پنهان کنیم: شما ضرر می کنید! این واقعیت را بپذیرید که بازار دائماً در حال تغییر است. این هیچ چیز شخصی نیست – شکست برای همه ما اتفاق می افتد.

در تجارت هیچ بدیهی ریاضی وجود ندارد ، فقط احتمالات. بنابراین به عنوان بخشی از معاملات بازنده را در آغوش بگیرید و یاد بگیرید چگونه با استرس کنار بیایید. به عنوان مثال ، همیشه مطمئن شوید که نقاط ورود و خروج خود را به سمت خود داشته باشید با شوک از دست دادن کنار بیایید.

از اشتباهات خود بیاموزید ، به دنبال بازخورد باشید و به استراتژی خود ادامه دهید. برنامه ریزی کنید ، تجارت کنید ، ریسک کنید ، شکست بخورید ، ادامه دهید. همانطور که گورو معامله گر روز راس کامرون می گوید ، “ترید روزانه تمرین تکرار است.”

راز ترید روزانه شماره 7: این در مورد کسب درآمد نیست … بلکه در معرض خطر قرار گرفتن است

برای مدیریت کنار آمدن با ضرر و زیان ، فرد باید موفق باشد مدیریت ریسک استراتژی معامله گران روز باید هم روی ریسک تجاری و هم ریسک روزانه تمرکز کنند.

فقط در کسب درآمد یا سود و زیان تمرکز نکنید. شما برای کنترل خطر خود به چیزی نیاز دارید. در غیر این صورت ، زیان های متوالی شما را در طمع ، غم و ورشکستگی غرق خواهد کرد.

گفته شد ، اگر بیش از حد نگران از دست دادن پول هستید ، بهتر است پول خود را در یک حساب پس انداز سرمایه گذاری کنید. تجارت با خطرات همراه است و پذیرفتن آنها تنها راه موفقیت است.

بنابراین ، به برنامه مدیریت ریسک خود پایبند باشید . فقط به دلیل تغییر بازار توقف یا قوانین معاملات را به طور تصادفی منتقل نکنید. همانطور که در بالا گفته شد ، به سادگی دنبال کنید!

راز تجارت روز شماره 8: ابزارهای تجاری می توانند به شما کمک کنند تا با آنها دوست شوید

حتی اگر طرفدار بیتلز نیستید ، باید موافقت کنید که آهنگ آنها “با کمی کمک از دوستان من” درخشان است. همه ما نیاز به کمی کمک داریم! در ترید روزانه ، ابزارها و سیستم عامل های تجارت می توانند دوستان خوبی برای ما باشند.

تقویم های اقتصادی می تواند به معامله گران روز کمک کند تا رویدادهای بازار ، شاخص ها ، تصمیمات مربوط به نرخ بهره و موارد دیگر را ردیابی کنند. دستیابی به نمودارها و داده های تجزیه و تحلیل فنی نیز برای کمک به معامله گران روزمره در حل معماهای مخفی دنیای تجارت بسیار مهم است.

بعضی از معامله گران ممکن است برای یادگیری اشتباهات اولیه خود نیاز به تمرین از طریق یک حساب آزمایشی داشته باشند. دیگران ممکن است از آن بهره مند شوند.

آخرین اما مهمترین ، اتوماسیون می تواند به شما کمک کند تا بر اسرار ترید روزانه تسلط پیدا کنید. از آنجا که تعداد معاملاتی که معامله گران روز می توانند به صورت دستی انجام دهند نوعی محدود است ، ابزارهای خودکار می توانند به متخصصان کمک کنند تا از ترید روزانه بیشترین بهره را ببرند.

رمز ترید روزانه 9: شما می توانید مربی روان و احساس خود باشید … به صورت رایگان

اگر فکر می کنید معاملات در مورد نمودارها و داده های قیمت است ، خوب فکر کنید! در واقع معاملات و ترید روزانه بیشتر از این است روانشناسی تجارت از امور مالی اهمیت روانشناسی معاملات یک راز آشکار در دنیای تجارت است. جای تعجب نیست که بسیاری از معامله گران مشهور روز ، مانند برت استین بارگر و الکساندر الدر ، متخصص در زمینه بهداشت روان هستند.

همچنین می توانید در سفر به موفقیت در تجارت و ترید روزانه مربی بهداشت روان خود باشید . همه به صورت رایگان! به سادگی در درون نگری سرمایه گذاری کنید – انگیزه ها ، اهداف و ترس خود را درک کنید.مدیریت احساسات خود در هنگام تجارت بسیار مهم است زیرا احساسات شدید ، مثبت و منفی ، می توانند شوخی بدی در برنامه های تجاری شما داشته باشند.

گرچه از بین بردن احساسات غیرممکن است ، بازرگانان روز خوب موفق به کنترل آنها می شوند. هرگز از روی طمع و انتقام معامله نکنید. کم شروع کنید تا زمانی که اعتماد به نفس و موفقیت خود را تقویت کنید.

به تصمیم خود اعتماد کنید. در حالی که انجمن ها و شبکه های اجتماعی می توانند مفید باشند ، داده های زیاد و سر و صدای اضافی شما را در تصمیمات خود شک برانگیز می کند. استراتژی خود را دنبال کنید و ثابت قدم بمانید تجارت و تکانشگری به سادگی جفت خوبی نیستند.

استراتژی تجارت روز شماره 10: روزهای شما بیش از تجارت روزانه است … زندگی شخصی خودتان را در آغوش بگیرید

وقتی در مورد ترید روزانه و موفقیت در تجارت صحبت می کنیم ، غالباً فراموش می کنیم که زندگی چیزی بیش از کار است. در حالی که تجارت روزانه می تواند یک فرصت هیجان انگیز برای شروع باشد تجارت تمام وقت و رئیس خود شوید ، نباید اجازه دهید تجارت شما را بخورد.

سعی کنید عادتهای بد تجاری خود را برطرف کرده و سبک زندگی خود را ایجاد کنید که واقعاً از آن لذت خواهید برد. برای روزهای خود برنامه ریزی کنید ، بنابراین می توانید تعادل بین کار و زندگی را پیدا کنید. همانطور که کارشناسان می گویند ، موفق ترین معامله گران معامله گر میلیون نفر نیستند بلکه معامله گرانی هستند که نگران تجارت 24/7 نیستند.

امتیاز کلیدی:

  • ترید روزانه یک سبک معاملاتی رایج است که به معامله گران امکان خرید و فروش دارایی ها را در یک روز می دهد.
  • معامله گران روز می توانند چیزهای زیادی از معامله گران روز و اسرار تجاری آنها بهره ببرند.
  • برخی از رازهای اصلی برای انجام یک تجارت موفق ، واقع گرایانه ، تحلیلی ، سازمان یافته و منظم است.
  • کلید طلایی موفقیت یافتن تعادل بین تجارت و زندگی شخصی است.

در پایان ، با افشای اسرار ترید روزانه ، می توانید از سبک تجارت خود تعریف کرده و مهارت های تجاری خود را ارتقا دهید.

توافقنامه سطح خدمات (SLA) چیست؟

توافقنامه سطح خدمات (SLA)

توافقنامه سطح خدمات (SLA) یا Service Level Agreement در دنیای تجارت الکترونیک یک سند و قرارداد قانونی است که به وضوح مشخص می‌کند که فروشنده چه چیزی ارائه می‌دهد و آنچه مشتری انتظار دارد از ارائه‌دهنده دریافت کند چیست.

مطالعات نشان می‌دهد که کسب‌وکارهای کوچک اغلب به‌طور نامتناسب تحت تأثیر خرابی در خدمات ابری قرار می‌گیرند و بیش از 37 درصد از مشتریان خود را در سال از دست می‌دهند زیرا در زمان خرابی مشتریان آن‌ها نمی‌توانند به وب‌سایت شرکت دسترسی پیدا کنند و سفارش دهند یا از طریق تلفن به کارشناسان متصل شوند یا حتی تبلیغات خودکار دریافت کنند.

برای محافظت از مشاغل بهترین زمان تجارت چیست؟ و پیشگیری از ضررهای زیاد در برابر خرابی‌ها، یک توافقنامه سطح خدمات (SLA) بین ارائه‌دهنده خدمات تجارت الکترونیک و سازمان‌ها به امضا می‌رسد.

خدمات SLA باید شامل چه مواردی شود؟

به طور کلی، توافقنامه سطح خدمات (SLA) شامل اطلاعات زیر است:

  • خدمات و قابلیت‌های خاصی که ارائه می‌دهد.
  • راه‌هایی که می‌تواند کیفیت آن خدمات را اندازه‌گیری کند.
  • زمان کارکرد نرم‌افزار تضمین شده
  • صورتحساب
  • امنیت و انطباق
  • در صورت عدم رعایت ضمانت‌ها، چه خسارتی برای ارائه‌دهنده اعمال می‌شود.

SLA ها از دو عنصر اصلی تشکیل‌شده‌اند: توافقنامه خدمات و مدیریت خدمات.

قراردادهای خدمات (که گاهی اوقات گارانتی نامیده می‌شود) به ویژگی‌ها و عملکردهای خاصی که نرم‌افزار در اختیار کاربر نهایی قرار می‌دهد، مربوط می‌شود. به عنوان مثال، بخش توافقنامه خدمات PBX SLA ابری تضمین می‌کند که بستر رایانش ابری ویژگی‌هایی مانند تماس محلی نامحدود، ضبط تماس، تماس کنفرانسی و غیره را ارائه می‌دهد.

مدیریت خدمات به نحوه اندازه‌گیری سطح خدمات مربوط می‌شود تا اطمینان حاصل شود که موافقت‌نامه‌های خدمات برآورده می‌شوند. این معیارها برای اندازه‌گیری کیفیت خدمات، حل‌وفصل اختلافات و فرآیندهای گزارش‌دهی ارائه می‌شود.

در زیر، ما عناصر خاص‌تر SLA را بهترین زمان تجارت چیست؟ در توافقنامه‌ها بررسی خواهیم کرد.

زمان کار تضمین‌شده توافقنامه سطح خدمات درصد زمانی را نشان می‌دهد که نرم‌افزار به‌درستی کار می‌کند، آنلاین می‌ماند و استانداردهای خدمات را که در SLA تعیین شده است با موفقیت رعایت می‌کند. اگرچه استاندارد صنعت 99.9% زمان کار تضمین شده است (به این معنی که زمان خرابی نرم‌افزار فقط %0.1 است)، امروزه اکثر ارائه‌دهندگان نرم‌افزار 99.99% زمان کار را ارائه می‌دهند. این مهم‌ترین بخش توافق است، زیرا اگر ابزار حتی به درستی کار نکند، هیچ‌یک از جنبه‌های دیگر SLA را نمی‌توان برآورده بهترین زمان تجارت چیست؟ کرد. این توافقنامه همچنین نحوه اندازه‌گیری زمان وقفه را مشخص می‌کند، به عنوان مثال، 99.99% زمان کار به این معنی است که هر سال، فقط 52 دقیقه و 36 ثانیه زمان توقف تحت SLA قابل‌قبول است. “ساعت خرابی” باید از لحظه‌ای شروع شود که نرم‌افزار آفلاین شده یا قادر به انجام تضمین‌های ذکرشده در SLA نیست.

هنگامی که موافقت‌نامه‌های خدمات (زمان کارکرد، ویژگی‌ها، قابلیت‌ها و …) تعریف شد، زمان آن رسیده است که معیارها و KPI هایی را که به عنوان معیارهایی برای اندازه‌گیری کیفیت خدمات استفاده می‌کنید، تعیین کنید.

انتظارات را بالا، اما واقع‌بینانه و منصفانه نگه‌دارید. شرکت‌هایی که از خدمات تجارت الکترونیک و بسترهای ابری استفاده می‌کنند باید بر معیارهایی با اهداف تجاری خود تمرکز کنند و هرچه نیازهای بیشتر و سطوح بالاتری از خدمات مورد نیاز این کاربران نهایی باشد، ارائه‌دهندگان مایل به دریافت هزینه خدمات خود هستند.

هنگام ایجاد معیارها تا آنجا که ممکن است دقیق باشید. به عنوان مثال، به جای درخواست “آپ تایم بالا”، آن را به عنوان “حداقل 99.99٪ آپ تایم” بیان کنید.

SLA همچنین میزان خطای قابل‌قبول، حداکثر تعداد مسائل امنیتی ماهانه و حتی اهداف عملکردی خاص مانند تعدادی از لیدهای ماهانه یا درصد افزایش نرخ‌های حل اولین تماس را پوشش می‌دهد.

زمان پاسخگویی و مدت‌زمانی را که ارائه‌دهنده می‌تواند به مشتری برای حل مسئله ارائه دهد، تعیین کنید. هنگامی‌که زمان پاسخگویی را مشخص می‌کنید، مشتریان باید مسائل پشتیبانی خاصی را در اولویت قرار داده و چارچوبی را که در آن مشکلات خدمات مشتری باید حل و برطرف شود، ایجاد نمایند. به عنوان مثال، در صورت از بین رفتن کامل عملکرد سرویس و آفلاین شدن کل سیستم، ارائه‌دهنده باید ظرف 30 دقیقه تا یک ساعت پاسخ دهد.

علاوه بر زمان پاسخگویی، توافقنامه همچنین باید الزامات پشتیبانی مشتری مانند پشتیبانی 24/7 ساعته تلفنی، ایمیل و گفتگوی زنده، کانال‌های پشتیبانی خاصی و… را که ارائه‌دهنده باید ارائه دهد، مشخص کند.

بخش مجازات‌ها و محرومیت‌ها نشان می‌دهد که اگر مشتری یا ارائه‌دهنده، ضمانت‌ها را انجام ندهد یا استانداردهای عملکردی که توسط SLA تعریف شده است را رعایت نکند، چه اتفاقی می‌افتد. این بخش به همان اندازه برای محافظت از ارائه‌دهنده هم وجود دارد.

ارائه‌دهندگان معمولا خسارت را در قالب ارائه خدمات تعیین می‌کنند، بهترین زمان تجارت چیست؟ به این معنی که در صورت عدم رعایت دستورالعمل‌های SLA، درصدی از صورتحساب را کسر می‌کنند یا ویژگی‌ها و خدمات رایگان را برای مدت معینی ارائه می‌دهند.

این بخش باید در مورد اقدامات امنیتی وضع شده و همچنین حفاظت از اطلاعات و حریم خصوصی صحبت کند. اطمینان حاصل کنید که زبان واضحی در مورد مالکیت داده‌ها و همچنین نحوه انتقال و ذخیره داده‌ها وجود دارد. محدودیت‌های دسترسی به داده‌ها، مدت زمان ذخیره‌سازی داده‌ها و اینکه هر دو طرف نحوه استفاده دیگران از داده‌های خود را درک کنند. این مورد برای پوشش رمزگذاری داده‌ها، رعایت HIPAA، الزامات قانونی و پاسخ به هر نوع نقض داده یا تهدید امنیتی است.

در SLA همچنین قسمتی در مورد قیمت‌گذاری و ساختارهای صورتحساب وجود دارد و باید هزینه هر کاربر، مدت قرارداد،صورتحساب (ماهانه، سالانه، سه‌ماهه و …) و هزینه‌های خاص خدمات را مشخص نمایید.

اطمینان حاصل کنید که این بخش بین هزینه خدمات ماهانه، سالانه و هزینه‌های یک‌بار نصب و راه‌اندازی تفاوت قائل می‌شود. هزینه‌ها را به صورت مجزا مشخص نمایید و اطمینان حاصل کنید که هر یک به روشنی توضیح داده می‌شود. زبان مبهم مانند “هزینه خدمات” باید حذف یا مشخص شود.

در قرارداد هزینه‌های خاتمه و لغو زودهنگام باید مورد بحث قرار گیرد. فسخ زودهنگام، هزینه دقیق و شرایطی را که در آن از هزینه فسخ صرف‌نظر می‌شود، مشخص کنید. به‌عنوان‌مثال، اگر ابزار SaaS به‌طور مداوم در ارائه خدمات تضمین‌شده در SLA ناتوان گردد، مشتریان حق فسخ دارند. در نهایت، اطمینان حاصل کنید که پس از پایان قرارداد اولیه، امکان مذاکره مجدد در مورد قیمت وجود دارد و از برنامه تمدید خودکار خودداری کنید.

SLA مزایای بی‌شماری برای ارائه‌دهنده و مشتری از جمله افزایش پاسخگویی، حمایت قانونی و کیفیت کلی بالاتر خدمات ارائه می‌دهد.

این به معنی افزایش دسترسی به خدمات، گردش کار بدون وقفه بوده و اکنون که اطلاعات بیشتری در مورد SLA ها دارید، می‌توانید بهترین ارائه‌دهنده خدمات ابری خود را انتخاب نمایید و با انتخابی درست از خدمات با بهترین کیفیت بهره‌مند شوید.

آمازون تله

سبد خرید | فروشگاه آمازون تله

سبد خرید | آمازون تله

۰

آمازون تله

  • صفحه اصلی
  • رزین های آب پایه
  • رزین های پایه حلال
  • پیگمنت ها
  • افزودنی ها
  • هاردنرها
  • مواد اولیه رزین
  • فیلرها(پرکننده ها)
  • سایر مواد شیمیایی

تجارت الکترونیک چیست و چه مزایا و معایبی دارد؟

تجارت الکترونیک چیست و چه مزایا و معایبی دارد؟

  • ۱۳۹۷ ۱۷ بهترین زمان تجارت چیست؟ دی

تجارت الکترونیک چیست و چه مزایا و معایبی دارد؟

سرتان بسیار شلوغ است و وقت کافی برای رفتن به بازار و خرید اجناس مورد نیاز خود ندارید، یا به دلیل آلودگی‌های هوا و ترافیک شهر ترجیح می‌دهید قید خرید را بزنید! شاید هم از بس خیابان‌ها را پیموده اید و کالای مورد نیاز خود را پیدا نکرده‌اید خسته شده‌اید. در چنین شرایطی واقعا عالی است که با چند کلیک بتوانید تمام خریدهای خود را در چند دقیقه انجام دهید و حتی ناهارتان را هم سفارش دهید! «تجارت الکترونیک» پدیده‌ای که به سرعت درحال فراگیر شدن است، توانسته این امکان را در اختیارمان بگذارد. در این مقاله می‌خواهیم تجارت الکترونیک را بهتر بشناسیم و با مزایا و معایبش آشنا شویم. شاید روزی خواستید برای یک‌بار هم که شده از فروشگاه‌های اینترنتی خرید کنید!

تجارت الکترونیک چیست؟

تجارت الکترونیک، به معنیِ انجام معاملات تجاری، از طریق ابزارهای الکترونیکی مانند اینترنت، تلفن، تلویزیون و کامپیوتر است.

تجارت الکترونیک، برای نخستین بار در دهه‌ی ۱۹۶۰ و از طریق یک مبادله‌ی الکترونیکی داده‌ها (EDI) بر روی شبکه‌های ارزش افزوده (VANs) معرفی شد و با افزایش دسترسی به اینترنت و ظهور فروشندگان آنلاینِ محبوب در دهه‌ی ۱۹۹۰ و اوایل دهه‌ی ۲۰۰۰، رشد کرد. برای نمونه، وب‌سایت آمازون، کار خود را در سال ۱۹۹۵ و در گاراژ جف بزوس (Jeff Bezos) به عنوان کسب‌و‌کار حمل‌و‌نقلِ کتاب شروع کرد. یا وب‌سایت EBay که امکان خرید و فروش آنلاین میان مصرف‌کنندگان را فراهم می‌کند، در سال ۱۹۹۵ مزایده‌های آنلاین را به جهان معرفی کرد و در سال ۱۹۹۷ و با استقبال شدید از عروسک‌های Beanie Babies، شهرت و محبوبیت بسیار زیادی یافت. با افزایش تعداد کاربران اینترنتی، بسیاری بر این باورند که به زودی تجارت الکترونیک به روش اصلیِ انجام معاملات تجاری مبدل می‌شود.

تجارت الکترونیک نیز، مانند هر تکنولوژی دیجیتالی یا بازار خریدِ دیگری که بر مصرف‌کننده‌ استوار است، در طول سال‌ها تکامل یافته است. با محبوب‌تر شدن دستگاه‌های تلفن همراه، تجارت گوشی همراه نیز بازار مختص خود را پیدا کرده است. با ظهور سایت‌هایی مانند فیس‌بوک و پینترست (Pinterest)، شبکه‌های اجتماعی به محرک مهمی برای تجارت الکترونیک مبدل شده‌اند. برای نمونه، بر اساس Paymill، از سال ۲۰۱۴، در فروش‌های انجام شده بر روی پلت‌فرمِ تجارت الکترونیکِ Shopify ، که به دلیل تبلیغات موجود بر روی شبکه‌های اجتماعی بوده است، در ۸۵ درصد موارد خریداران با استفاده از تبلیغات موجود بر روی فیس‌بوک به این پلت‌فرم هدایت شده‌اند.

بازارِ در حالِ تغییر، فرصت بزرگی را برای کسب‌و‌کارها فراهم می‌کند تا ارتباط خود با مشتری را بهبود دهند و بازار خود را در دنیای آنلاین گسترش دهند. بر اساس Statista، تا سال ۲۰۱۳، میزان فروش جهانیِ تجارت الکترونیک، به ۱.۲ تریلیون (۱۰۰۰ میلیارد) دلار رسید و میزان فروش گوشی تلفن همراه در ایالات متحده نیز، به ۳۸ میلیارد دلار رسید. بیش از ۴۰ درصد از کاربران اینترنت (در مجموع ۱ میلیارد نفر)، کالاهایی را به صورت آنلاین خریداری کرده‌اند. این ارقام همچنان به رشد خود ادامه خواهند داد، زیرا استفاده از گوشی همراه و اینترنت، هم در ایالات متحده و هم در بازارهای در حال توسعه در سراسر جهان، در حال گسترش است.

دسته‌بندی‌های تجارت الکترونیک

در تجارت الکترونیک نیز مانند تجارت سنتی، چهار دسته‌بندی وجود دارد که عبارتند از: B2B، B2C، C2B و C2C.

B2B (تجارت به تجارت) – شامل شرکت‌هایی است که با یکدیگر تجارت انجام می‌دهند. برای مثال، تولیدکنندگانی که محصول خود را به توزیع‌کنندگان می‌فروشند و عمده‌فروشانی که محصولاتی را به خرده‌فروشان می‌فروشند.

B2C (تجارت به مصرف‌کننده) – شامل تجارت‌هایی است که از طریق فروشگاه‌های اینترنتی و بدون نیاز به هر گونه تعامل با انسان، کالاهایی را به عموم مردم می‌فروشند. این همان تصوری است که بیشتر مردم از «تجارت الکترونیک» دارند. برای نمونه می‌توان به فروشگاه اینترنتی آمازون اشاره کرد.

C2B (مصرف‌کننده به تجارت) – در تجارت الکترونیک C2B، مصرف‌کنندگان پروژه‌ای با بودجه‌ای مشخص‌شده را به صورت آنلاین ارسال می‌کنند و شرکت‌ها برای انجام آن پروژه، پیشنهاد قیمت می‌دهند. سپس مصرف‌کننده پیشنهادهای قیمت را بررسی می‌کند و شرکت مورد نظر خود را انتخاب می‌کند. وب‌سایت Elance نمونه‌ای از این نوع تجارت الکترونیک است.

C2C (مصرف‌کننده به مصرف‌کننده) – این نوع تجارت، در تبلیغات دسته‌بندی‌شده‌ی آنلاین، انجمن‌ها یا بازارهایی انجام می‌شود که در آن افراد می‌توانند با یکدیگر، کالا خرید و فروش کنند. Craigslist، eBay و Etsy نمونه‌هایی از این نوع تجارت الکترونیک هستند.

مزایای تجارت الکترونیک

۱. مزایای تجارت الکترونیک برای مشتریان

راحتی

هر محصولی را که بخواهید، به بهترین زمان تجارت چیست؟ معنای واقعی کلمه، تنها با یک اشاره بر روی اینترنت قابل مشاهده است. فقط کافی است نام محصول مورد نظرتان را در موتور جستجوی مورد علاقه‌تان تایپ کنید تا تمام گزینه‌ها به شکلی سازماندهی شده و مرتب، تنها پس از چند ثانیه ظاهر شوند.

صرفه‌جویی در زمان

با تجارت الکترونیک دیگر نیازی نیست که ساعت‌ها رانندگی کنید و به امید پیدا کردن چیزی که می‌خواهید، مغازه‌ها را نگاه کنید و جستجو کنید. فروشگاه‌های آنلاین، خط کامل محصولات خود را به شما ارائه می‌دهند و به جای استفاده از مغازه برای ارائه‌ی محصولات‌شان، از انبارهای کالا استفاده می‌کنند. محصولات را به راحتی پیدا می‌کنید و ظرف چند روز به درب منزلتان می‌رسند.

وجود طیف وسیعی از گزینه‌های مختلف

در تجارت الکترونیک، مشتری می‌تواند بدون نیاز به رفتن از این مغازه به مغازه‌ی دیگر، به راحتی محصولات را با یکدیگر مقایسه کند و متوجه شود که کدام فروشنده، بهترین قیمت را ارائه می‌دهد و گزینه‌های بیشتری برای انتخاب دارد. در دنیای واقعی هر فروشگاه فضای محدودی دارد، ولی همان فروشگاه می‌تواند بر روی اینترنت، کل موجودی انبار را ارائه بدهد.

راحتی در مقایسه

در تجارت الکترونیک، مقایسه‌های دو به دو به راحتی قابل انجام هستند. وقتی کالاها به صورت آنلاین عرضه می‌شوند، تمام مشخصات و ویژگی‌های آن‌ها بیان می‌شود و فروشگاه‌های اینترنتی از شما می‌خواهند تا کالاهای آن‌ها را با سایر کالاها مقایسه کنید تا متوجه شوید که آن‌ها بهترین گزینه‌ها را ارائه می‌دهند و دوباره برای خرید به آن فروشگاه بازگردید.

راحتی در یافتن بررسی‌ها و نظرات

شرکت‌ها به دلیل بالا بودن رقابت، از شما می‌خواهند تا به نظرات و بررسی‌های سایر مصرف‌کنندگان نگاهی بیندازید. بررسی‌های مثبت و منفی در هر وب‌سایتی وجود دارد و علاوه بر آنکه می‌توانید نقدها و نظرات مثبت مربوط به هر کالا را مشاهده کنید، از دلایل کسانی که آن محصول را دوست نداشته‌اند نیز آگاه می‌شوید.

کوپن‌ها و تخفیف‌ها

برای هر تجارت آنلاینی که به دنبال شماست، تعداد زیادی کوپن و تخفیف وجود دارد و این مسئله به طور کلی برای مشتری‌ها بسیار عالی است. با وجود سایت‌هایی که مانند فروشگاه‌های بزرگ عمل می‌کنند، می‌توانید اقلامی را پیدا کنید که شامل تخفیفی تا ۸۰ درصد شده‌اند! نهایت استفاده را از این رقابت ببرید و بهترین قیمتِ موجود را پیدا کنید.

۲. مزایای تجارت الکترونیک برای کسب‌و‌کارها

افزایش پایگاه مشتریان

پایگاه مشتریان از دغدغه‌های اصلی تمام کسب‌و‌کارهای آنلاین و غیرآنلاین است. نیازی نیست که کسب‌و‌کارهای آنلاین، نگران برخوردار بودن از بهترین ویژگی‌ها در شهر خود باشند، زیرا مردم از سراسر جهان، به محصولات آن‌ها دسترسی دارند و می‌توانند در هر زمانی برای خرید به آن‌ها بازگردند.

افزایش فروش

کسب‌و‌کارهای آنلاین، نیازی به اداره کردن یک فروشگاه ندارند و می‌توانند فروش آنلاین بیشتری با حاشیه‌ی سود بالاتری داشته باشد. آن‌ها می‌توانند به روش‌های مختلفی پول را از مشتری دریافت کنند تا خرید را برای مشتری سریع‌تر و راحتتر کنند. این کسب‌و‌کارها با در دسترس بودن به صورت بین‌المللی، می‌توانند محصولات بیشتری را به فروش برسانند.

دسترسیِ ۲۴ ساعته در ۳۶۵ روز سال

اگر هوا برفی باشد و جاده‌ها بسته باشند یا هوا آنقدر گرم و مرطوب باشد که حتی نتوانیم از خانه بیرون برویم، یا روز تعطیلی باشد و تمام مغازه‌ها در شهر بسته باشند، بازهم تجارت آنلاین شما ۲۴ ساعته و در تمام ۳۶۵ روز سال، برای مشتری‌ها باز است. درها هرگز بسته نمی‌شوند و سود کسب‌شده همچنان افزایش می‌یابد.

گسترش حوزه‌ی تجارت

ترجمه یکی از ابزارهای عالی موجود در اینترنت است! بنابراین کسب‌و‌کار آنلاین مجبور نیست برای هر زبان، یک سایت ایجاد کند. با بازاریابی درست، مشتری‌ها در سراسر جهان می‌توانند وب‌سایت، محصولات و اطلاعات آن کسب‌و‌کار را بدون نیاز به ترک کردن خانه، پیدا کنند.

ساده شدن پرداخت‌های دوره‌ای

با کمی تحقیق، هر تجارتی می‌تواند برای خود پرداخت‌های دوره‌ای را ایجاد نماید. ارا‌ئه‌دهنده‌ای را بیابید که با نیازهای شما بیشترین همخوانی را دارد تا صدور صورت‌حساب به شیوه‌ای منسجم انجام شود و پرداخت‌ها نیز به همین روش و به صورتی منسجم دریافت شوند.

تراکنش‌های فوری

در تجارت الکترونیک، دیگر نیازی به انتظار برای نقد شدن چک یا انتظاری ۳۰ روزه برای انواعِ دیگر پرداخت‌ها نیست. تراکنش‌ها بلافاصله انجام می‌شوند یا حداکثر به ۲ یا ۳ روز زمان نیاز دارید تا پول، از طریق سیستم بانکی وارد حساب‌تان شود.

معایب تجارت الکترونیک

۱. معایب تجارت الکترونیک برای مشتریان

حریم خصوصی و امنیت

پیش از انجام تراکنش‌ها به صورت آنلاین، ابتدا گواهی‌های امنیتی (نظیر نماد اعتماد الکترونیکی و …) آن وب‌سایت را بررسی کنید. درست است که خرید آنلاین ساده و راحت است، ولی هیچ‌کس دوست ندارد اطلاعات شخصی‌اش به سرقت برود. بسیاری از سایت‌ها قابل اطمینان هستند، ولی باز هم همیشه باید تحقیق کنید و سایت‌هایی را که از امنیت کافی برخوردار نیستند، شناسایی کنید.

کیفیت

با وجود اینکه در تجارت الکترونیک، همه چیز به راحتی در دسترس قرار گرفته است، مشتری فقط پس از تحویل گرفتن محصولات می‌تواند آن‌ها را واقعا ببنید و لمس کند. بنابراین حتما باید پیش از خرید، روش بازگرداندن کالا در صورت عدم رضایت از آن را بررسی نمایید. همیشه پیش از خرید مطمئن شوید که گزینه‌ای برای بازگرداندن کالا وجود دارد.

هزینه‌های پنهان

مشتری در زمانِ خرید، از قیمت کالا، هزینه‌ی حمل‌و‌نقل، بارگیری و مالیات آگاه می‌شود. ولی باید مراقب باشید، زیرا ممکن است هزینه‌های پنهانی وجود داشته باشد که بر روی صورت‌حساب خرید شما ذکر نشده‌اند، ولی بر روی فرم پرداخت ظاهر می‌شوند. ممکن است هزینه‌های اضافه‌ای برای جابجایی و بارگیری در محل فروشنده‌ی کالا (handling fee) وجود داشته باشد (به ویژه در مورد خریدهای بین‌المللی).

تاخیر در دریافت کالا

اگرچه در بیشتر موارد، تحویل محصولات، سریع‌تر از زمان مورد انتظار انجام می‌شود، باید آمادگی تاخیر در دریافت کالا را نیز داشته باشید.

برای مثال، طوفان برف در یک نقطه می‌تواند کل سیستم حمل‌و‌نقل در منطقه را مختل کند. این احتمال نیز وجود دارد که محصول شما گُم شود یا به آدرسی اشتباه تحویل داده شود.

نیاز به اینترنت

استفاده از اینترنت، رایگان نیست و اگر شما از وای‌فای رایگان استفاده می‌کنید، این احتمال وجود دارد که اطلاعات شما بر روی وب‌سایتی ناامن به سرقت برود. اگر نمی‌خواهید از اینترنت رایگان استفاده کنید یا نمی‌توانید در منزل‌تان اینترنت یا رایانه داشته باشید، بهتر است خریدهای‌تان را حضوری انجام دهید.

نبود تعامل شخصی

با وجود اینکه قوانین و مقررات هر کسب‌و‌کار در تجارت الکترونیک، برای مطالعه‌ی شما در دسترس قرار گرفته است، مطالب بسیار زیادی وجود دارد که باید مطالعه کنید و ممکن است مسائل قانونی برای شما گیج‌کننده باشد. در مورد سفارش‌های بزرگ یا مهم نیز کسی وجود ندارد که بتوانید در مورد پرسش‌ها یا نگرانی‌های خود، رو در رو با او صحبت کنید.

۲. معایب تجارت الکترونیک برای کسب‌و‌کارها

مسائل امنیتی

با وجود اینکه کسب‌و‌کارها اقدامات فراوانی انجام می‌دهند تا امنیت خود و مشتریان‌شان را حفظ کنند، افرادی وجود دارند که می‌توانند از هر دیوار آتشینی عبور کنند و اطلاعاتی را که می‌خواهند به دست بیاورند. همه‌ی ما در سال‌های اخیر شاهد این مسئله بوده‌ایم که بزرگ‌ترین و مشهورترین کسب‌و‌کارها نیز ممکن است هک شوند.

مسائل پرداختی و مالی

بسیاری از موسسات مالی، در زمان مناقشه در مورد پرداخت صورت‌حساب، طرفِ مشتری را می‌گیرند، زیرا می‌خواهند مشتری خود را حفظ کنند. این مسئله زمانی که کالاها قبلا به مشتری تحویل داده شده‌اند، ولی مبلغ پرداخت‌شده به حساب مشتری برگشته است، موجب تحمیل شدن خسارت به کسب‌و‌کار تجارت الکترونیک می‌شود.

نیاز به تخصیص هزینه‌ی بیشتر برای زیرساخت‌های تجارت الکترونیک

برای اطمینان از اینکه کسب‌و‌کار آنلاین شما به درستی اداره می‌شود، باید هزینه کنید. شما به عنوان مالک آن کسب‌و‌کار، باید مطمئن شوید که معاملات به شکل درستی انجام می‌شوند و محصولات به بهترین شیوه به نمایش گذاشته می‌شوند. برای اطمینان از این مسئله، باید فردی حرفه‌ای را استخدام کنید تا کاستی‌های موجود را برطرف کند.

ارجاع کالا و خدمات پس از فروش

زیرساخت‌های کسب‌و‌کار آنلاین، باید کامل و بی‌عیب باشند. این نیز هزینه‌های دیگری را برای کسب‌و‌کار ایجاد می‌کند، زیرا مشتریانی هستند که پس از تحویل گرفتن کالا، از کیفیت آن راضی نبوده و کالا را ارجاع می‌دهند. به ویژه مصرف‌کنندگانی هم وجود دارند که چیزی بیش از بازپرداخت مبلغ خود را می‌خواهند.

وجود خدمات اینترنتی کافی

امروزه ظاهرا همه‌ی مردم، همیشه می‌توانند از اینترنت استفاده کنند، ولی باید بدانید که هنوز هم مناطقی وجود دارد که پهنای باند شبکه در آن‌ها می‌تواند مشکل‌ساز شود. پیش از راه‌اندازی کسب‌و‌کار تجارت الکترونیک خود، مطمئن شوید که منطقه‌ی شما از پهنای باند مخابراتی‌ای که برای اداره‌ی موثر کسب‌و‌کارتان ضروری است، برخوردار است.

نگهداریِ مستمر

وقتی کسب‌و‌کاری، فعالیت خود را به صورت تجارت الکترونیک شروع کرده است، باید برای سازگار ماندن، آماده‌ی تغییر باشد. با رشد تکنولوژی، سیستم‌های مورد استفاده در کسب‌و‌کار شما نیز باید به روز نگه داشته شوند یا در صورت نیاز، جایگزین شوند. یا ممکن است برای ادامه‌ی کارِ پایگاه‌های داده و نرم‌افزارها، مخارج کلی‌ای وجود داشته باشد.



اشتراک گذاری

دیدگاه شما

اولین دیدگاه را شما ارسال نمایید.