راهکار های فروش موفق که لازم است بدانید
تیم های فروش به راهکار ها و ابتکارات منحصر به فردی نیاز دارند. یک راهکار فروش موفق، زیرساخت منسجمی را برای تیم و سازمان فروش ایجاد می کند و موفقیت سازمان را در بازار پر رقابت امروز تضمین می کند.
استراتژی ها و ابتکارات فروش همچنین کارشناسان فروش را با اهداف مشترک همسو می کنند و آنها را قادر می سازند تا به بهترین شکل کار خود را انجام دهند، انگیزه تیم را بالا می برد و تلاش های سازمان را جهت دار می کند.
راهکار های فروش موفق
راهکار های فروش انواع مختلفی دارند و هر نوع راهکار فروش برای یک نوع کسب و کار مناسب است. رایج ترین دسته بندی برای راهکار های فروش بر اساس فاکتورهای زیر است:
- نوع مشتری ( حقیقی، حقوقی)
- نوع فروش ( خرد، عمده)
- سطح فروش ( فروش ضربتی ، فروش مرحله ای)
- نوع محصول (فروش یکجا، فروش ماهانه)
علاوه بر این، دو نوع اصلی راهکار فروش وجود دارد: درونگرا و برونگرا.
در فروش های برونگرا، شرکت ها روند فروش موفق خود را بر اساس اقدامات فروشنده بنا می کنند. آنها برای نظارت بر پایپ لاین فروش و آموزش به کارشناسان خود، از داده هایی که به صورت دستی وارد می شوند استفاده کرده و فروش و بازاریابی را به طور جداگانه و مستقل انجام می دهند و یک تجربه گسسته و ناهماهنگ را برای خریداران ایجاد می کنند.
در فروش های درونگرا، شرکت ها روند فروش خود را بر اساس اقدامات خریدار قرار می دهند. آنها داده های فروشنده و خریدار را به طور خودکار ضبط می کنند تا پایپ لاین را کنترل کرده و کارشناسان را آموزش دهند و فروش و بازاریابی را یکسان و هماهنگ می کنند و یک تجربه یکپارچه برای خریداران ایجاد می کنند.
در گذشته، خریداران از طریق ارزیابی کالا و تصمیم گیری در مورد خرید تنها با استفاده از اطلاعاتی که فروشنده در اختیار آنها قرار می داد اقدام می کردند.
امروزه تمام اطلاعات مورد نیاز برای ارزیابی یک محصول به صورت آنلاین در دسترس است و خریداران دیگر به فروشنده وابسته نیستند. امروز اگر تیم های فروش مطابق روند خریدار مدرن نباشند و نتوانند ارزشی فراتر از اطلاعات موجود در اختیار خریدار قرار دهند، خریدار دلیلی برای تعامل با یک تیم فروش نخواهد داشت.
فروش درونگرا در هر مرحله از فرآیند برای خریداران سودمند است: آگاهی، ملاحظه و تصمیم گیری. تیم های فروش درونگرا به خریدار کمک می کنند تا از مشکلات یا فرصت های احتمالی آگاه شود، استراتژی هایی برای حل مشکلات خریدار کشف میکنند، ارزیابی می کنند که آیا فروشنده می تواند به خریدار در حل مشکل کمک کند یا خیر و سپس راه حل را به فروش می رسانند. آنها قابل اعتماد هستند و به دنبال ایجاد یک رابطه مفید و سازنده.
در ادامه چند نمونه از مهمترین استراتژی های فروش موجود در بازار و کاربرد آن ها در کسب و کار را معرفی می کنیم.
بخش های مهم راهکار های فروش موفق
۱. تعیین اهداف سازمانی
هر هدف باید خاص و قابل اندازه گیری باشد، مانند “فروش 150٪ هدف فروش پیش بینی شده در فصل دوم.” تعیین اهداف فروش مهمترین گام در تدوین استراتژی فروش موفق است.
۲. راهکار شناخت مشتری و پیشنهاد محصول برای دستیابی به فروش موفق
این قسمت شامل مشخصات مفصلی از مشتری هدف – پرسونای خریدار – شامل اندازه شرکت، روانشناسی و روند خرید آنها است. پیشنهاد محصول باید با تأکید بر مواردی که نیازها و مشکلات مشتریان هدف را حل می کنند، مزایا و ویژگی های محصول را مشخص کند.
۳. استخدام کارشناس فروش و آموزش آن
تهیه لیستی از معیارها و ویژگی ها توسط مدیران فروش جهت بررسی هنگام مصاحبه با نامزدها برای جذب و حفظ استعدادهای برتر ضروری است شما برای آموزش کارشناسان فروش موفق نیاز به دانش کاملی دارید
گام بعدی توسعه یک برنامه آموزشی و پردازشی است که کارشناسان را برای آغاز فروش موثر و کارآمد آماده می کند و به دنبال آن یک برنامه پورسانت و پاداش است که به آنها برای ادامه کار انگیزه می دهد.
۴. تولید تقاضا
این بخش باید شامل یک برنامه دقیق برای چگونگی هدف قرار دادن مشتریان بالقوه راهکار خرده فروشی به منظور افزایش آگاهی از پیشنهاد شما باشد؛ مانند استفاده از شبکه های اجتماعی، ایجاد کتاب های الکترونیکی و میزبانی وبینارها و رویدادها و غیره.
۵. راهکار سنجش عملکرد افراد جهت رسیدن به فرئش موفق
پس از راه اندازی زیرساخت ها، رویه ای را برای پیگیری عملکرد در سطح افراد، تیم و شرکت ایجاد کنید. این اندازه گیری می تواند به صورت KPI سه ماهه، داشبورد هفتگی، بررسی ماهانه یا ترکیبی از هر سه مورد باشد. این بخش همچنین باید معیارهای خاصی را که تیم باید بر آنها تمرکز کند برجسته کند.
۶. فعالیت های فروش
این قسمت باید شامل همه چیز، از ارائه فروش تا تکنیک های بستن قرارداد را شامل شود. این فعالیت ها شامل موارد زیر است.
7. ارزیابی فرصت فروش
مشخص کنید که یک فرصت فروش چه معیارهایی را باید داشته باشد تا به عنوان یک مشتری بالقوه با احتمال بالا در نظر گرفته شود. این معیار باید براساس سابقه درگیری و اطلاعات جمعیتی مشتری احتمالی باشد.
8. راهکار ارائه فروش موفق
این مرحله باید یک طرح کلی از مرحله اتصال برای هر فروشنده باشد، خواه یک تماس باشد یا مرحله نهایی کردن فروش. تیم های فروش درونگرا باید به جای تبلیغات عمومی، متناسب با دیدگاه خاص مشتری، به او پیام دهند.
9. رسیدگی به اعتراضات مشتریان
بزرگ ترین چالش ها برای خرید چیست؟ تیم های فروش باید پاسخ ها، منابع و مطالب آموزشی لازم را برای رسیدگی به هرگونه اعتراض یک مشتری احتمالی، در اختیار داشته باشن
برنامه عملیاتی شش گانه برای راهکار خرده فروشی افزایش فروش موفق
۱. خودتان را باور کنید.
اگر از اعتماد به نفس کافی برخوردار نباشید ، فروش امکان پذیر نیست. شما باید به خود و میزان فروش خود ایمان داشته باشید – اعتقادی راسخ به توانایی تان برای مدیریت بحران می تواند شما را به سمت موفقیت سوق دهد.
به خود اطمینان دهید که قادر به ارزیابی وضعیت خود ، سازگاری و بازگشت به مسیر درست خواهید بود. “عدم فروش” لزوما بازتابی از شما به عنوان یک فروشنده نیست. به طور کلی این مسئله به ذهنیت شما ، میزان تلاشی که انجام می دهید ، استراتژی هایی که به کار می گیرید و سایر عواملی وابسته است که قادر خواهید بود آنها را با کمی فکر و پشتکار تنظیم کنید
اگر متقاعد شوید که مشکل از عدم مهارت ذاتی فروش شماست ، سخت است که عزم راسخ برای انجام آن تغییرات را پیدا کنید.
شما کمتر از 3 دقیقه تا افزایش 40 درصدی فروش فاصله دارید!
معرفی و دانلود کتاب خرده فروشی برای بازاریابان شبکهای
برای دانلود قانونی کتاب خرده فروشی برای بازاریابان شبکهای و دسترسی به هزاران کتاب و کتاب صوتی دیگر، اپلیکیشن کتابراه را رایگان نصب کنید.
برای دانلود قانونی کتاب خرده فروشی برای بازاریابان شبکهای و دسترسی به هزاران کتاب و کتاب صوتی دیگر، اپلیکیشن کتابراه را رایگان نصب کنید.
دانلود کتاب از اپلیکیشن کتابراه
معرفی کتاب خرده فروشی برای بازاریابان شبکهای
کتاب خرده فروشی برای بازاریابان شبکهای نوشتهی تام شرایتر و کیت شرایتر، اصولی را ارائه میدهد تا به کمک راهکار خرده فروشی آن بتوانید تخصص مورد نیاز برای پیدا کردن مشتری در کسب و کار و تجارت بازاریابی را به دست آورید.
موضوع کتاب خرده فروشی برای بازاریابان شبکهای چیست؟
کتاب خرده فروشی برای بازاریابان شبکهای ( Retail Sales for Network Marketers) از ابتداییترین مراحل یعنی چگونگی عملکرد تجارت بازاریابی شبکهای ما تا چگونگی یافتن مشتریان، نحوه دعوت به کار، گفتگو و پیگیری، گسترش شبکه، ایدههای عالی برای افزایش فروش و رسیدن به درآمد بالا، راهنمای شما خواهد بود.
تام شرایتر (Tom Schreiter) و کیت شرایتر (Keith Schreiter) در این کتاب بیان میکنند که خردهفروشی با سود سریع همراه است و راه خوبی برای شروع تجارت بازاریابی شبکهای است. مشتریان راضی، درآمدی ثابت و ماهیانه برای ما میسازند، فقط باید کاری کنیم که آنها خرید کنند و ما نیز تا حد لازم به آنان خدمات دهیم.
هر چند شاید فکر کنیم که: «ولی من که فروشنده نیستم»، «حس خوبی به فروختن به دوستانم ندارم»، «چه باید بگویم؟»، «اگر مردم به من «نه» بگویند چه؟»، «من که کسی را نمیشناسم!»
ندانستن، عیب نیست! نپرسیدن و یاد نگرفتن، عیب است و انسان میتواند یاد بگیرد. ما استفاده از تلفن هوشمند را یاد گرفتهایم. ما سفارش دادن از منوی رستوران را یاد گرفتهایم. پس یادگیری مهارتهای فروش در تجارت بازاریابی شبکهای نیز یادگرفتنی راهکار خرده فروشی و ساده است.
جملات برگزیده کتاب خردهفروشی برای بازاریابان شبکهای:
- در برابر مشتری بالقوه، متکلم وحده نشویم. در عوض، همراه با او حرف بزنیم. باید گفتگویی دو طرفه درباره مشکلاتش داشته باشیم. ما نباید سخنرانی یکطرفهای دربارهی ویژگیهای محصولاتمان داشته باشیم.
- کاری را بکنید که دورنگراها میکنند. سوالهای بسیاری بپرسید تا مخاطب را به حرف زدن وادارید. این به شما کمک میکند که مشکلات مخاطب را بفهمید.
- در جلسات رایگان نتورکرها شرکت کنید. ملاقات با مردم همیشه جالب است. انسانها ذاتاً ارتباطگیری با دیگران را دوست دارند. در چنین جلساتی همه باهم دست داده و کارت رد و بدل میکنند ولی ما باید باهوش باشیم. بجای ملاقات و جمع کردن کارت ویزیت از مثلاً 40 نفر، در راهکار خرده فروشی هر جلسه با دو یا سه نفر، ارتباط جدید برقرار کنیم. ما دوست نیاز داریم، نه کارت ویزیت.
- در کلاسها و کارگاههای آموزشی رایگان شرکت کنید. با دیگر شرکت کنندگان دوست بشوید. آنها از آن دسته افرادی هستند که پیشرفت در زندگی را میخواهند.
- قبول دعوت به شرکت در مراسم یا میهمانی. شاید در ابتدا خجالت کشیده و در گوشهای بایستید ولی بهمرور اعتمادبهنفس پیدا کرده و میتوانید با دیگران باب گفتگو را باز کنید.
- شرکت در کلاسهای رایگان یا ارزان با موضوع تجارت یا فروش، ترجیحاً در نزدیکی محل زندگی خودتان.
- در پارکها با گروههای ورزشی رایگان همراهی کنید. این افراد دوست دارند با امثال خودشان معاشرت کنند.
در بخشی از کتاب خرده فروشی برای بازاریابان شبکهای میخوانیم:
افراد بسیاری هستند که پیشاپیش محصولی که میفروشیم را میخواهند، اگر اندکی تأمل کرده و با خود بیندیشیم که: «تقریباً همه انسانها فواید محصولات ما را میخواهند، لازم نیست مردم را متقاعد کنیم تا به محصولات ما نیاز پیدا کنند. تنها کاری که باید کنیم این است که مشتریان احتمالی خود را مجبور نکنیم.» جالب است، نه؟
به این موضوع فکر کنید: مردم پیشاپیش به آنچه پیشنهاد میدهیم نیاز دارند. فرض کنیم که محصولات سلامتی پیشنهاد میدهیم. خوب، آیا مردم میخواهند شادتر و پرانرژیتر زندگی کنند یا میخواهند همیشه احساس بدبختی داشته باشند؟ بله، همانطور که میبینید آنها از قبل، آنچه را پیشنهاد میدهیم میخواهند.
اگر پوستی با ظاهری جوانتر را پیشنهاد میدهیم: آیا مردم میخواهند که ظاهری جوانتر و بشاشتر داشته باشند یا میخواهند پیر و پرچروک دیده شوند؟
اگر خدمات سفری تخفیفدار پیشنهاد میدهیم: آیا مردم میخواهند با قیمت عمدهفروشی (با تخفیف) به سفر رفته و پولی صرفهجویی کنند یا میخواهند بدون تخفیف به سفر رفته و پول کمتری برای خرید در مقصدشان داشته باشند؟
اگر خدمات آب و برق با هزینه کمتر پیشنهاد میدهیم: آیا مردم دوست دارند که پول کمتری برای قبضهای آب و برق پرداخته و چیزهای لوکس بیشتری برای زندگیشان تهیه کنند یا میخواهند به پرداخت حداکثری هزینه خدماتی که میگیرند ادامه بدهند؟
درست است. مشتریان بالقوه ما پیشاپیش به محصولات ما علاقهمند هستند. وظیفه ما قانع کردن آنها نیست؛ وظیفه ما این نیست که به آنها بگوییم محصولاتمان را نیاز دارند.
بجای اینکه فروشنده باشیم، باید غیرفروشنده بشویم.
فهرست مطالب کتاب
مقدمه
فصل 1: طرز فکر شماره 1: عملکرد تجارت بازاریابی شبکهای ما واقعاً چگونه است؟
فصل 2: طرز فکر شماره 2: چگونه بهسرعت از شرّ راهکار خرده فروشی ترس از فروش رها شویم
فصل 3: طرز فکر شماره 3: افراد بسیاری هستند که پیشاپیش محصولی که میفروشیم را میخواهند
فصل 4: طرز فکر شماره 4: خجالت میکشید؟ به جمع امثال خودتان خوشآمدید!
فصل 5: یافتن افرادی که تمایل به خرید دارند
فصل 6: از حرف زدن درباره محصولاتتان میترسید؟
فصل 7: «رمز واژههای» جایگزین پاسخ «نه!»
فصل 8: استفاده از «سوالِ ریز» در ابتدای گفتگو
فصل 9: در ادامه چه میتوانیم بگوییم
فصل 10: با انسانها مثل انسان رفتار کنیم
فصل 11: بُریدهی کلام
فصل 12: خاص باشید
فصل 13: استفاده از «اگر» برای جلب توجه
فصل 14: کلمات کُشنده
فصل 15:مردم به واقع نمیخواهند چیزی بخرند
فصل 16: ساده نگهش دارید
فصل 17: خلاصه اینکه.
فصل 18: سوالهای باز
فصل 19: تمرین جملات تصویری پیش از حرف زدن
فصل 20: قدرت تأیید اجتماعی
فصل 21: پیش از سفارش دادن آگهی
فصل 22: از کجا مشتری احتمالی بیشتری برای گفتگو بیابیم؟
فصل 23: آیا تجربه شخصی استفاده از محصولات دارید؟
فصل 24: جذابیتآفرینی با تِست
فصل 25: اینرا یادتان هست؟
فصل 26: ایدههای عالی برای افزایش فروش
فصل 27: و سخن آخر
از همین مترجم
نخستین نشست تخصصی ارائه راهکارهای عملیاتی در صنعت خرده فروشی کشور
دوشنبه 97/5/22 ، تهران , (اخبار رسمی): فروشگاههای زنجیرهای یاران دریان به عنوان تنها فروشگاه زنجیرهای فرانچایز در ایران در نظر دارد روز پنجشنبه مورخ 97/5/25 نخستین نشست تخصصی ارائه راهکارهای عملیاتی در صنعت خردهفروشی کشور را با حضور مدیران و صاحب نظران این حوزه برگزار کند.
در حقیقت، شرایط اقتصادی و صنعتی حاکم بر هر کشور، یکی از مولفههای معرفی صنعت خردهفروشی آن است.
رویکردهای حمایت از صنعت خرده فروشی به ویژه حمایتهای مالی در اقتصاد ایران باید با لحاظ کردن فضای اقتصاد کلان و کالای تند مصرف در کل اقتصاد مورد بررسی و ارزیابی قرار گیرد. انتظار میرود با هدایت بنگاههای بزرگ تولیدی به سمت تامین مالی از طریق بازار سرمایه و سرمایهگذاری خارجی ظرفیت مناسبتری جهت تامین صنعت خردهفروشی و توسعه زیرساختهای آن در کشور فراهم شود.
تامینکننده داخلی چنانچه از حمایت مسوولان و تسهیلات ارزان قیمت بانکی برخوردار شود، کسب و کار تحت مدیریت خود را توسعه میدهد و زمینه اشتغال افراد بیشتری را فراهم خواهد کرد. که این هم جز برپایه تکنولوژی و فراهم آوردن زیر ساختهای آن ممکن نخواهد بود.
در راستای این مساله مهم، شرکت توسعه بازار کالای تند مصرف با مشارکت شرکت فروشگاههای زنجیرهای یاران دریان به عنوان تنها فروشگاه زنجیرهای فرانچایز در ایران در نظر دارد روز پنجشنبه مورخ 97/5/25 گردهمایی با حضور مدیران و صاحب نظران این حوزه برگزار کند. بدون تردید استفاده از نقطه نظرات و ارائه راهکارهای هوشمند و عملیاتی توسط صاحبنظران این حوزه میتواند عبور از گذر تحریم را آسانتر و تولیدکننده و عرضهکنندههای داخلی را دلگرم کند.
شایان ذکر است بهرهمندی از تکنولوژی و پتانسیل اعتبارات نظام بانکی در این طر ح برای اولین بار در ایران اجرا خواهد شد. علاقهمندان برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبتنام به سایت https://iranfmcg.com/registration/ مراجعه کنند.
اخبار رسمی هویت منتشر کننده را تایید میکند ولی مسئولیت صحت مطلب منتشر شده بر عهده ناشر است.
درباره منتشر کننده:
تیم دکان با اتکا برتجربه ی کاری چندین ساله در حوزه ی محصولات تند مصرف، آگاهی به علم فروش و برخورداری از ناوگان پخش انحصاری، ایجاد زیرساخت جهت تقویت فناوری اطلاعات در این حوزه از ابتدای سال 1392 آغاز نمود و در حال حاضر،در مناطق 1 تا 8 تهران سرویس دهی مینماید.تیم دکان مفتخر است با توجه به برنامه ی توسعه آتی، از نیمه ی دوم سال 1396 در کلیه مناطق تهران ،امکان خدمت رسانی به مشتریان عزیز را داشته باشد.
راهکار خرده فروشی
Toggle navigation
نرم افزار ERP LS NAV برای خرده فروشی ها
LS Retail یک افزونه توسعه یافته و بهینه شده برای کسب و کارهای مربوط به خرده فروشی، کسب و کارهای پلتفرمی، مراکز تجاری و فروشگاه های زنجیره ایست که می تواند با یکپارچگی با ERP Dynamics nav کسب و کار شما را به بهترین شکل ممکن مدیریت کند.
راهکار LS NAV توسعه یافته بر روی نرم افزارهای ERP نظیر Dynamics NAV در 120 کشور مورد استفاده قرار گرفته است. با استفاده از LS Retail می توانید تمام فروشگاه های اینترنتی و فیزیکی خود را در یک سیستم واحد کنترل کنید و مدیریت محصولات، بها تمام شده و قیمت محصول، حسابداری، تبلیغات و باشگاه مشتریان فروشگاه اینترنتی، سایت تجارت الکترونیک و… را در یک پلتفرم واحد که برای این قبیل کسب و کارها توسعه یافته است مدیریت کنید.
LS Retail مجموعه ای از ویژگی های خودکار پیشبینی شده برای خرده فروشی ها طراحی کرده است که یکپارچگی آن به یک نرم افزار راهکار جامع برنامه ریزی منابع سازمانی مانند نرم افزار ERP مایکروسافت Dynamics NAV می تواند امکانات و قابلیت های زیر را به صورت بهینه برای کسب و کار خرده فروشی شما فراهم کند:
روش خرده فروشی با خدمات کامل به انگلیسی | معادل روش خرده فروشی با خدمات کامل به انگلیسی
ظرف مدت کمتر از 10 دقیقه با شما تماس میگیریم
فایلهای pdf, doc, docx, و عکس قابل ارسال هستند.
نمونه ترجمه مدیریتی
کلمات مشابه
کالای
فروشی
فروشی
ارزان
فروشی
رقابت
فروشی
فروشی
فروشی
بفروشی
فروشی
هزینه
فروشی
فروشی
توصیه
سازمان
تأمین
خدمات
درمانی
سازمان
خدماتی
خدمات
خدمات
خدمات
ارتباط
کالاهای
خدماتی
خدمات
تکمیلی
خدمات
خدمات
استاندارد
خدمات
کالاها
خدمات
مصرفی
خدمات
متفرقه
خدمات
اطمینان
خدمات
ارایه
خدمات
فروشان
خدمات
ارائه
خدمات
خودکار
خانگی
فعالیت
خدماتی
خدمات
مشورتی
پیشنهاد
مزایده
متناوب
کالاها
خدمات
- برای ترجمه مقاله ت یک بار هزینه کن.
- نیازی نیست پس از ترجمه یک مرتبه هم هزینه ویرایش کنی.
- ترجمه با کیفیت بدون نیاز به ویرایش و بدون مشابهت
- ترجمه طلائی، نقره ای و برنزی رو فراموش کن.
- درصد مشابهت مقاله ت بالاست؟
- ژورنال ایراد پلاجیاریزم گرفته از مقاله ت؟
- بازنویسی مقاله بدون تغییر در مفهوم و معنای متن
- میشه همراه با کاهش درصد مشابهت، کل مقاله رو هم ویرایش کنی
- مقاله ت به دلیل ایرادات نگارشی برگشت خورده؟
- قبل از سابمیت مقاله، کیفیت نگارش مقاله ت رو رایگان بررسی کن
- ویرایش نیتیو مقاله، با ضمانت دائمی و باکیفیت
- ویرایش طلائی، نقره ای و برنزی رو فراموش کن
دیکشنری تخصصی لبخند
دیکشنری تخصصی لبخند حاصل تجربه چندین ساله ما در زمینه ترجمه در رشته های تخصصی متفاوت و تلاش برای یافتن بهترین معادلها برای اصطلاحات تخصصی است. همچنین، تلاش میکنیم اشتباهات مصطلح را که در طول زمان در زبان فارسی و در نتیجه ترجمه های غلط رایج شده اند اصلاح کنیم. این مجموعه لغت در طول زمان تکمیل تر خواهد شد.
معادل روش خرده فروشی با خدمات کامل به انگلیسی | به روش خرده فروشی با خدمات کامل تو انگلیسی چی میگن | انگلیسیه روش خرده فروشی با خدمات کامل | انگلیسی روش خرده فروشی با خدمات کامل چی میشه؟ | روش خرده فروشی با خدمات کامل به انگلیسی | روش خرده فروشی با خدمات کامل in راهکار خرده فروشی English | how do they say روش خرده فروشی با خدمات کامل in English?
ترجمه تخصصی لبخند جهت ارائه خدمات و تجربه ای بهتر به شما، از کوکی استفاده می کند.
دیدگاه شما